Polityka prywatności.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej pelniakwiatow.pl(dalej: „Strona”), prowadzonej pod marką Pełnia Kwiatów.

Administratorem danych osobowych jest:
Salon Numizmatyczny Mateusz Wójcicki sp. z o.o.
z siedzibą we Wrocławiu, ul. Zwiadowców 9,
NIP 899 29 29 535
e-mail: pelniakwiatowwroc@gmail.com

Spółka działa pod marką Pełnia Kwiatów w zakresie usług florystycznych i sklepu internetowego.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Strony, przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.

  • Kontakt z klientem (formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, telefon) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Newsletter – w przypadku zapisania się (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

  • Marketing i analityka – Google Analytics, Google Tag Manager, pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Social media i mapy – integracja z Instagramem oraz Google Maps (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Spełnianie obowiązków prawnych – np. przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień,

  • operatorom płatności – w celu realizacji płatności,

  • dostawcom hostingu i usług IT,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,

  • Google LLC (Google Analytics, Google Maps),

  • Meta Platforms Inc. (Instagram).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) w związku z korzystaniem z usług Google i Meta. Podmioty te stosują standardowe klauzule umowne zapewniające zgodność z RODO.

4. Czas przechowywania danych

  • dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa (podatki, księgowość),

  • dane kontaktowe – przez okres prowadzenia korespondencji i obsługi sprawy,

  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,

  • dane analityczne (cookies) – zgodnie z polityką Google (zwykle do 26 miesięcy).

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania sklepu i formularzy (cookies techniczne),

  • prowadzenia statystyk (Google Analytics),

  • wyświetlania treści zewnętrznych (Instagram, Google Maps).

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner cookies, który umożliwia wyrażenie zgody na określone kategorie cookies. Możesz też samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować do Administratora:
pelniakwiatowwroc@gmail.com
ul. Wietrzna 36 a, Wrocław